Termos de Garantia

A FAMA DO BRASIL, comprometida com a qualidade em seus produtos, segue minuciosamente todos os controles no processo de produção com a finalidade de garantir a resistência e qualidade em cada produto.

A atenção empregada desde o início do recebimento da matéria prima, durante todo o processo produtivo através de ensaios e análises em laboratórios, reflete a qualidade do produto final.

A produção de molas planas, helicoidais e artefatos conta com os recursos mais avançados desde máquinas, equipamentos e constante aprimoramento técnico de nossos profissionais.

Qualidade, tecnologia e respeito aos nossos clientes nos fazem destaque no mercado, afinal a Qualidade faz a Marca!

Pensando no respeito e melhor atendimento aos nossos clientes, a FAMA DO BRASIL, disponibiliza garantias dos nossos produtos de acordo com as exigências legais.

MOLA HELICOIDAL

Todas as nossas molas helicoidais recebem processo de pré carga nas etapas finais do processo de fabricação. Recebem acabamento em tinta e/ou óleo protetivo que garante maior proteção contra oxidação.

As molas helicoidais tem garantia pelo prazo de 1 ano a contar a data de instalação.

É importante verificar todos os acessórios dos veículos: Motorização, Ar-condicionado, 2 ou 4 portas, Transmissão Automática e Kit Gás (GNV).

A garantia cobre, defeitos de fabricação ou qualquer problema que tenha ocorrido antes da comercialização do produto, analisados e comprovados pela nossa área de Controle de Qualidade da FAMA DO BRASIL.

Molas que apresentarem uma ou mais das seguintes características abaixo terão recusa imediata da garantia:

 

MANUSEIO INADEQUADO

• Alteração da característica original, cortes e batidas;

• Aplicação de calor na mola.

 

APLICAÇÃO INADEQUADA

• Aplicação em veículos de ano e modelo incompatíveis

 com o produto.

 

UTILIZAÇÃO INADEQUADA

• Prazo de garantia expirado;

• Acessórios extras permanentes, como caixas de som,

 ferramentas entre outros que possam alterar o peso do veículo corroborando para desgastes prematuro da mola.